Comment contester un prélèvement bancaire non autorisé ?
Tout prélèvement non autorisé peut être contesté auprès de sa banque. Le Code monétaire et financier fixe des délais précis.
Cadre juridique
Loi principale : Code monétaire et financier
Articles clés :
- Article L133-24 (contestation)
- Article L133-25 (remboursement)
- Article L314-7 (opposition)
- Règlement SEPA
Références complémentaires :
- Règlement UE 260/2012 (SEPA)
- Directive européenne DSP2
- Code de la consommation
Points juridiques essentiels
Délai de contestation : 8 semaines
Contestation possible jusqu'à 8 semaines après débit du compte pour prélèvement non autorisé.
Remboursement immédiat
La banque doit rembourser immédiatement en cas de prélèvement non autorisé, sans attendre l'enquête.
Opposition au mandat SEPA
Vous pouvez faire opposition à un mandat SEPA à tout moment pour empêcher futurs prélèvements.
Charge de la preuve
C'est au créancier de prouver que le prélèvement était autorisé, pas au débiteur de prouver le contraire.
Erreurs à éviter
Pièges juridiques fréquents
- Dépasser le délai de 8 semaines
- Confondre opposition et contestation
- Ne pas révoquer le mandat SEPA
- Accepter un remboursement différé
Documents nécessaires
Pièces justificatives à fournir
- Relevé bancaire montrant le prélèvement
- Preuve de révocation du mandat si applicable
- Correspondance avec le créancier
- Lettre de contestation à la banque
Conséquences juridiques
- Remboursement immédiat du prélèvement
- Blocage des prélèvements futurs
- Enquête entre banques
Délais légaux
Contestation
8 semaines après débit
Remboursement Banque
Immédiat
Recours Creancier
13 mois maximum
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Ce guide est fourni à titre informatif uniquement et ne constitue pas un conseil juridique personnalisé. La législation peut évoluer et les situations individuelles varient. Pour des conseils adaptés à votre situation spécifique, consultez un avocat spécialisé.